본 이용약관은 (주)코난테크놀로지(이하 “회사”라 합니다)가 공급하는 대규모 언어모델 Konan LLM 및 관련 소프트웨어 어플리케이션(총칭하여 “본 서비스“)의 이용에 관하여 적용됩니다. 본 서비스를 이용함에 있어 회사와 본 서비스를 이용하고자 하는 고객 사이의 권리와 의무 및 기타 필요한 사항을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제 2조 (용어의 정리)
‘이용자’라 함은 서비스를 이용하는 개인, 혹은 이용자가 소속된 회사를 통칭합니다.
‘AI 윤리 준칙’이란 (주)코난테크놀로지가 작성하고 발표한 AI 윤리 원칙을 의미합니다.
‘결과물’이란 이용자가 본 서비스를 이용하는 과정에서 입력한 데이터를 기반으로 생성, 산출한 결과물 및 이와 관련된 자료 일체를 의미합니다.
제 3조 (계약 명시 및 발효)
본 서비스에 대한 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 담당 영업대표를 통해 계약서에 날인함으로써 성립합니다.
제 4조 (서비스 제공 및 유의 사항)
회사는 본 서비스를 활용해 이용자가 AI 기술을 기반으로 결과물을 생성할 수 있는 기능을 제공합니다.
회사는 본 서비스의 정확성, 신뢰성, 안정성과 유익성을 향상시키기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 기계 학습의 확률적 성질을 고려할 때, 본 서비스 사용 시 경우에 따라 실제 사실을 정확하게 반영하지 못하는 결과물을 생성할 수 있습니다. 이용자가 코난 LLM 약관에 동의한다는 것은 본 서비스 이용 시 다음 사항을 인지하였음을 의미합니다.
본 서비스의 결과물이 항상 정확하지는 않을 수 있습니다. 본 서비스의 결과물을 사실 정보에 대한 유일한 출처나 전문적인 자문의 대체제로 이용할 수 없습니다.
본 서비스의 결과물을 활용하거나 공유하기 전 사람이 직접 정확성과 적절성을 검토하기 바랍니다.
본 서비스의 결과물에 포함된 타인에 대한 내용을 기반으로 그자에게 법적 영향이나 중대한 영향을 주는 목적으로 사용할 수 없습니다.
본 서비스는 불완전하거나, 부정확하거나, 불쾌감을 주는 결과물을 생성할 수도 있으며, 이는 회사의 입장을 대변하지 않습니다.
제 5조 (회사의 의무)
회사는 개인정보처리방침을 코난테크놀로지 홈페이지에 게시하고 이를 준수합니다.
회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 적절한 조치를 취하고, 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일 등의 방법으로 통지해야 합니다. 또한 즉시 처리하기 곤란한 경우에도 회사는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일 등의 방법으로 통지해야 합니다.
회사는 본 서비스의 결과물이 목적 외 사용으로 인해 인간의 정신 또는 재산에 피해를 발생시킬 개연성이 확인된 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일 등의 방법으로 통지해야 합니다.
회사는 본 서비스의 활용 과정에서 예상하지 못한 중대한 피해가 발생하거나 발생할 것으로 예상될 때, 피해의 확산을 방지하기 위해 시스템을 중단하며, 이 경우 이용자에게 그 사유와 처리일정을 이메일 등의 방법으로 통지해야 합니다.
사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 이를 이메일 등의 방법으로 이용자에게 통지해야 합니다.
제 6조 (이용자의 의무)
이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
본 서비스를 불법적이거나 유해하거나 악의적인 행위에 이용할 수 없으며, 이를 위반할 경우 회사는 이용자의 본 서비스 사용을 중단시킬 수 있을 뿐만 아니라 해당 행위로 발생한 회사의 손해에 대해 배상할 책임이 있습니다. 다음은 이용자가 해서는 안되는 행위에 대한 예시입니다.
타인의 권리를 침해, 남용 또는 위반하는 방식으로 본 서비스를 이용하는 행위
본 서비스의 모델, 알고리즘, 시스템 등 본 서비스의 소스코드 또는 기본 구성요소를 리버스 엔지니어링, 디컴파일 또는 알아내려는 일체의 행위 또는 이와 같이 하도록 타인을 지원하는 행위
이용자는 본 서비스를 이용함에 있어 관계 법령 및 회사의 AI 윤리 준칙을 준수해야 합니다. 이용자가 이를 지키지 않아 발생하는 일체의 문제(일체의 민형사상의 권리침해 및 법 위반 주장 등을 포함합니다.)에 대해서는 이용자 자신의 비용과 노력으로 회사를 면책하고, 회사가 이로 인해 손해를 입게 된 경우 그 모든 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 손해의 발생이 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 아니 합니다.
제 8조 (손해 배상)
회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생하는 경우 회사는 그 손해가 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에 한하여 통상손해의 범위에서 손해배상책임을 부담합니다.
제 9조 (면책 조항)
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애 또는 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
본 서비스의 생성 결과물은 이용자의 사용환경, 이용자의 부정사용 또는 오사용 등 제반상황의 영향을 받을 수 있으므로, 회사는 결과물의 완전성, 정확성, 적절성, 타당성 및 신뢰성 등을 보증하지 않습니다.
이용자가 본 서비스를 이용하는 과정에서 생성되는 결과물은 AI에 의해 임의로 만들어지므로, 회사는 해당 문장의 적법성 또는 적합성에 대해서 보증하지 않고 이에 따른 책임을 부담하지 않습니다. 또한, 회사는 이용자의 본 서비스 이용 과정에서 생성한 결과물로 인해 야기되는 법률적, 윤리적, 사회적, 정치적 영향에 대해서 책임이 없습니다.
제 10조 (재판권 및 준거법)
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령과 상관례에 따릅니다.
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
제 11조 (피해 신고・의견 제시)
본 서비스 이용 과정에서 예상하지 못한 피해가 발생하였거나, 발생 가능한 위험이나 취약점을 발견했을 경우 본 양식을 작성하고 아래 이메일 주소로 통지하거나 코난테크놀로지 홈페이지의 신고하기 페이지를 이용하기 바랍니다.
[이메일 주소: konan@konantech.com]
피해 신고 시 반드시 다음 정보를 기재하여야 합니다.
작성자 성명, 소속, 이메일 주소 및 전화번호
구체적인 피해 신고 이유
화면 캡쳐 이미지 등 피해 사례를 특정할 수 있는 자료
본 서비스 이용 과정에서 코난 LLM에 대한 이용자의 의견을 자유롭게 제시할 수 있으며, 이 경우 코난테크놀로지 홈페이지의 신고하기 페이지를 이용하기 바랍니다.
제 12조 (고지 절차)
AI 윤리 준칙 상의 프라이버시 침해와 AI 윤리 침해, 본 서비스 약관 제5조에 따른 회사의 의무 및 제11조 피해 신고에 대해, 회사가 이용자에게 고지의 의무가 발생한 경우 당사는 해당 이용자에게 이메일로 통지하거나 그 내용이 전체 사용자에게 영향을 끼치는 사항일 경우 코난테크놀로지 홈페이지에 공지함으로써 이를 고지합니다.
고지 절차는 아래와 같습니다.
(프라이버시 침해 처리 절차) 신고한 이용자가 등록한 이메일로 관련 조치 내용을 통지합니다.
(AI 윤리 침해 처리 절차/제5조 회사의 의무 및 제11조 피해 신고) 신고한 이용자가 등록한 이메일로 관련 조치 내용을 통지하되, AI 윤리책임자가 해당 내용이 전체 이용자에게 영향을 준다고 판단할 경우 해당 조치 결과를 홈페이지 공지사항에 게시합니다.
(제5조 회사의 의무) 회사가 선제적으로 제5조 회사의 의무에 해당하는 사항을 발견한 경우 관련 조치 내용을 즉시 홈페이지 공지사항에 게시합니다.
본 서비스 이용 과정에서 코난 LLM에 대한 이용자의 의견을 자유롭게 제시할 수 있으며, 이 경우 코난테크놀로지 홈페이지의 신고하기 페이지를 이용하기 바랍니다.